e-catalogue, comment en tirer le meilleur parti ?

Le e-catalogue est parfois envisagé comme une douce transition face à un catalogue papier souvent promis à une mort lente à l’ère du tout dématérialisé. Il n’en est rien, le catalogue papier n’est pas ringard loin s’en faut et le e-catalogue est bien plus qu’une transition mais un outil efficace de marketing ciblé et rapide, réunissant les fidèles du papier et les adeptes du web. Encore faut-il en maîtriser tous les aspects, utiliser la meilleure technologie pour optimiser sa création et automatiser la génération des liens au sein du e-catalogue… et enfin suivre quelques bonnes pratiques éprouvées.

Parmi ces bonnes pratiques, on retiendra :
La visibilité.
Placez votre e-catalogue dans un endroit bien visible sur votre site – cela semble logique, mais bon nombre de e-catalogues sont pour ainsi dire cachés dans les sites! Le référencer permet également de le rendre plus accessible.
L’interaction.
Avec votre site web d’abord, créez des liens directs des produits de votre site vers les pages intérieures de votre e-catalogue et inversement.
Avec vos outils de fidélisation aussi, via par exemple la possibilité de s’abonner à la newsletter dans le e-catalogue.
Et s’il existe, avec votre catalogue papier ! Par extension, publiez autant que possible tous vos catalogues papier en e-catalogue, avec bien entendu des numéros de pages identiques pour permettre de retrouver aisément les références, mais avec la mise à jour des promotions pourquoi pas.
Le marketing viral.
Permettez aux utilisateurs de sélectionner des pages, adjoindre des notes ou commentaires, l’envoyer par email, l’enregistrer en PDF ou l’imprimer. Cela favorise la communication de votre e-catalogue à de nouveaux contacts qui ne font potentiellement pas partie de votre base !
La réactivité.
Les clients ne pardonnent plus les incohérences entre canaux et le web impose l’instantané, le temps réel. Aussi le e-catalogue, contrairement au catalogue papier qui peut se permettre un léger décalage, doit s’appuyer sur une approche automatique voire industrielle pour mettre à jour les promotions répercutées dans la journée, les produits retirés barrés et bien sûr avoir des liens vers le site web toujours à jour et fonctionnels.

Pour ce qui est de la visibilité de votre e-catalogue, il n’en tient qu’à vous. Pour le reste et pour en savoir plus n’hésitez pas à nous contacter ! contact@perigee.fr